今日は幼稚園の娘の運動会でした。
私はもちろん仕事で見物に行けませんでしたが、
しっかりビデオ撮影してくれているはずなので、
帰ってそれを見るのが楽しみです。
さて、最近ご来院いただいた方はお気づきかと存じますが、
受付に診察券入れを設置させていただきました。
これは皆さんの診察順序を間違えないようにするためと、
待ち時間を少しでも減らすためのものです。
特に重症の患者さんが来院したときなどは、
受付スタッフも治療に加わるため
受付が不在になってしまうことがあります。
もちろん、来院いただいている方々は
みなさん協力的ですので、
そういった非常事態にもご理解を示してくださり、
みなさんのご協力の下、
スムーズに受付業務を再開させることができるのですが、
初めてご来院いただいた方にはご迷惑をおかけしたり、
また、少なからず皆さんにもご迷惑がかかることから
診察券入れをご利用いただくことをお願いすることにしました。
また、当院では電子カルテを使用しているため、
診察券にある番号がわかれば
非常にスムーズに受付することができ、
受付と同時に私たち獣医師のもとにも電子カルテが開かれるようになります。
そうすることでさらに効率よく診療を進めることができるようになります。
診察券をお持ちでない方は
診察券入れ横にある用紙にご記入いただきますようお願い申し上げます。
なにとぞ皆さまのご理解・ご協力をお願い申し上げます。
私自身、病院行くのに保険証忘れるので
あんまり強くはお願いできません・・・
でもお願いします!!
(西原)